1. Proceso de Reserva
Todas las solicitudes de reserva se gestionan a través de nuestro canal oficial de WhatsApp.
La reserva no se considerará confirmada hasta que el cliente reciba un mensaje de confirmación explícito por parte de nuestro equipo.
No se exige ningún pago anticipado a través de la página web para formalizar la reserva estándar. Todos los pagos de consumiciones se realizarán de forma presencial en el local.
2. Política de Retrasos y Cancelaciones
Cancelaciones: Rogamos a nuestros clientes que, en caso de no poder asistir, lo comuniquen a través de WhatsApp con la mayor antelación posible para facilitar la organización del local.
3. Derecho de Admisión y Acceso
Edad mínima: El acceso a Estrop Bar Musical está restringido a personas mayores de 18 años. El personal de puerta o barra podrá solicitar un documento de identidad físico (DNI, NIE o Pasaporte) para verificar la edad.
Derecho de admisión: Estrop Bar Musical se reserva el derecho de admisión de acuerdo con la legislación vigente en Cataluña. No se permitirá el acceso a personas que manifiesten comportamientos violentos, que se encuentren bajo evidentes efectos del alcohol o estupefacientes, o que alteren el normal desarrollo de la actividad del local.
Aforo: El acceso al local y a las salas reservadas está sujeto en todo momento a los límites de aforo legal establecidos.
4. Pagos y Consumiciones
El pago de las bebidas, botellas o servicios consumidos se realizará íntegramente en las instalaciones de Estrop Bar Musical.
Se aceptan pagos en efectivo y con tarjeta de crédito/débito en el propio establecimiento.
5. Modificaciones
Estrop Bar Musical se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones en cualquier momento, siendo aplicables aquellas que estén publicadas en la página web en el momento de realizar la solicitud de reserva.